Na página de nossa loja, escolha o curso em que quer se matricular e clique em "Saber Mais". Você será encaminhado para a página do produto. Na página do produto clique em "Comprar" para adicionar o curso ao seu carrinho. Depois é só selecionar a forma de pagamento e finalizar a compra. Os cursos online são liberados no instante em que o pagamento é confirmado. 

O vídeo abaixo esclarece como acessar aos cursos em que já está matriculado. Lembre-se que seu usuário é seu email e sua senha inicial foi enviada por email.

Se não funcionar, por favor escreva para suporte@ceciliamenon.com.br

Para alterar a velocidade do vídeo você precisará instalar a extensão no navegador Google Chrome  "Vimeo repeat & speed". Uma vez instalada a extensão ao Chrome, basta clicar no 1x posicionado no canto superior direito do vídeo da aula, sobre o campo playback rate. Essa velocidade pode ser alterada de duas formas, a primeira é clicando sobre o 1x e uma caixa de diálogo abrirá e pedirá para inserir um novo valor de velocidade de vídeo. A outra forma é posicionando o cursor do mouse sobre o 1x e movimentar o scroll do mouse, ou o disco de rolagem do mouse. Abaixo está um vídeo que descreve passo a passo como alterar a velocidade do vídeo utilizando o google Chrome.

O cupom de desconto é utilizado na finalização da compra. Para ver como é feito, assista ao vídeo abaixo:

Nossa garantia de satisfação nos cursos online é de 7 dias. Dentro do período da garantia de satisfação, caso desista do curso basta mandar um email para contato@ceciliamenon.com.br pedindo o cancelamento.

Nos cursos online preparatórios para o exame ANPEC, a nossa garantia de satisfação é de 14 dias. Dentro do período da garantia de satisfação, caso desista do curso basta mandar um email para contato@ceciliamenon.com.br pedindo o cancelamento.

Pode ser a conexão com a internet que está lenta para vídeos de alta qualidade HD. Tente diminuir a resolução do vídeo clicando na engrenagem no canto inferior direito do vídeo, como na figura abaixo:

Ao clicar na engrenagem, aparecerá um menu. Escolha uma resolução de vídeo menor que a atual. No caso do exemplo, o vídeo estava em 720p e decidi escolher "Auto" ou "540p".

Se isso não melhorar a velocidade do vídeo, verifique sua conexão com a internet e entre em contato conosco.